En god måte for fagfolk å bli bedre på å samhandle med pasienter som på grunn av helseproblemer må endre livet sitt, er å lytte til erfarne brukere.
- Det handler om å kommunisere med pasienter og deres pårørende på en best mulig måte. Å ha fagkunnskapen er ikke alltid nok. Du må også ha brukerkunnskapen for å kunne gi god veiledning om hvordan pasienten ut fra sine forutsetninger, kan mestre livet sitt, sier leder for Lærings- og Mestringssenteret (LMS) ved Helgelandssykehuset Mo i Rana, Tove Lill Røreng Falstad.
Tre dager- tre måneder
Hun er helseforetakets prosjektleder for ei kompetanserekke for helsepersonell og brukerrepresentanter i Helsepedagogikk. Den gjennomføres i samarbeid med Kunnskapsparken i Helgeland der Tone Jakobsen er prosjektleder. Det er støtte fra Partnerskapet for indre Helgeland og Helgelandssykehuset som gjør det mulig å tilby denne videreutdanningen til sykehus- og kommunalt ansatte i Nesna, Rana, Hemnes, Grane, Lurøy og Hattfjelldal. Søknadsfristen er 1. oktober.
- Kursrekka går over tre dager, fordelt på tre måneder. Det fungerte veldig bra da vi gjennomførte skoleringsprogrammet innen kreftomsorg, som i likhet med dette var samhandling mellom kommunehelsetjenesten og sykehuset, sier Tone Jakobsen.
Helsepedagogikk er faguttrykket, men det handler altså om å kommunisere med pasienter og pårørende på en best mulig måte.
- Når livet må legges om så trenger folk ofte veiledning for å mestre den nye situasjonen på en god måte ut fra de forutsetningene de har, sier Tove Lill R. Falstad og fortsetter:
- Det finnes metoder, verktøy og teorier på hvordan kommunikasjon kan skje, samtidig som det er viktig å lytte til hva folk sier. Vi har bygd et tredagers kurs basert på en veileder fra Nasjonalt kompetansesenter for Læring og Mestring. Kursrekka passer til fagfolk i ulike roller, men der en stor del av hverdagen går med til å veilede pasienter. Det være seg leger, sykepleiere, fysioterapeuter, helsesøtre, barnevernspedagoger, sosionmer eller andre.
Sykehuset og kommunene
Oppstart er 20. oktober med «Læring og Mestring i et helsefremmede perspektiv» som tema. Foredragsholdere er pedagog Bjørnar Allgot i Diabetesforbundet og LMS-leder Tove Lill R Falstad i Helgelandssykehuset. Det fortsetter så med «Toalettmappa mi», med Skjalg Holm som fikk Helse Nords Brukerpris i år.
Kursrekka fortsetter så 15. november med Empatisk kommunikasjon og motiverende intrvju av psykolog Tore Børtveit.
13. desember er det duket for siste del, der administrerende direktør i Helgelandssykehuset Per Martin Knutsen skal foredra om «Presentasjonsteknikk eller formidlingskunst ?» Deretter overtar spesialist i psykiatri Grazyna Banach ved Nordlandssykehusetmed tema «Gruppen som redskap for læring».
Det er totalt 40 plasser på kurset som vil bl fordelt mellom Helgelandssykehuset og personell i kommunene, sier Tove Lill R. Falstad og legger til at de som er interessert kan ta kontakt med Kunnskapsparken Helgeland.