Pasient gikk ned 26,7 kilo før hun døde. Ble ikke sikret forsvarlige helsetjenester. Rana kommune tar selvkritikk og beklager på det sterkeste
Tjenestene ved den aktuelle omsorgsboligen tilfredsstilte absolutt ikke kommunens krav til hvordan tjenestene skal ytes, konkluderer Rana kommune. På bakgrunn av pårørendes opplevelser ble tjenestene i boligen kartlagt. I lys av funnene, startet en omorganisering av tilbudet.